Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 01.11.2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) определяет позицию и намерения Общества с ограниченной ответственностью «Аршин» (далее – Оператор, Общество) в области обработки и защиты персональных данных, соблюдения прав и свобод каждого человека.

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными федеральными законами и нормативно-правовыми актами РФ.

1.3. Данная Политика распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, передаче, обезличиванию, блокированию, удалению и уничтожению персональных данных, осуществляемые с использованием средств автоматизации и без их использования.

1.4. Использование сервисов Сайта https://arshin.pro/ (далее – Сайт), включая заполнение веб-форм, означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.5. Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Аршин»
* ИНН: 7743626440
* ОГРН: 1077746002377
* Юридический адрес: 141100, Московская область, г. Щелково, пл. Ленина, д. 5, офис 702

2. Термины и определения

• Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор – организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и (или) осуществляющая обработку ПДн, а также определяющая цели обработки, состав ПДн, подлежащих обработке, и действия, совершаемые с ПДн.
• Обработка ПДн – любое действие (операция) или совокупность действий с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Автоматизированная обработка ПДн – обработка ПДн с помощью средств вычислительной техники.
• Конфиденциальность ПДн – обязательное для соблюдения Оператором требование не раскрывать третьим лицам и не распространять ПДн без согласия субъекта ПДн, если иное не предусмотрено федеральным законом.
• Пользователь – любое физическое лицо, использующее Сайт.
• Файлы «cookie» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

3. Принципы и цели обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных в Обществе осуществляется на основе следующих принципов:

• Законности и справедливой основы.
• Ограничения обработки ПДн достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
• Недопущения обработки ПДн, несовместимой с целями их сбора.
• Недопущения объединения баз данных, содержащих ПДн, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.
• Обработки только тех ПДн, которые отвечают целям их обработки.
• Соответствия содержания и объема обрабатываемых ПДн заявленным целям обработки.
• Точности, достаточности и актуальности ПДн по отношению к целям их обработки.
• Уничтожения либо обезличивания ПДн по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

3.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

• Обработка обращений и заявок: Идентификация Пользователя, оставившего заявку через формы «Бесплатная консультация», «Заказать звонок» и иные формы на Сайте для установления с ним обратной связи.
• Коммуникация и консультирование: Предоставление Пользователю информации об услугах Общества (кадастровые и геодезические работы, инженерные изыскания, юридические услуги и т.д.), ответы на запросы, уточнение деталей заказа.
• Исполнение обязательств: Подготовка к заключению и последующее исполнение договоров, стороной которых является Пользователь.
• Информационная рассылка: Направление Пользователю (с его предварительного согласия) уведомлений о новых услугах, специальных предложениях, акциях и других новостях Общества.
• Аналитика и улучшение Сайта: Сбор обезличенной статистической информации для анализа посещаемости, удобства использования (юзабилити) и общей эффективности Сайта для улучшения его работы и качества предоставляемых услуг.

4. Объем и категории обрабатываемых данных

4.1. В рамках настоящей Политики Оператор может обрабатывать следующие категории ПДн:

• Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно при заполнении форм на Сайте:
  • Фамилия, Имя, Отчество (если указано);
  • Контактный номер телефона;
  • Адрес электронной почты (e-mail);
  • Любая иная информация, которую Пользователь добровольно указывает в поле «Комментарий» или «Сообщение».
• Данные, которые собираются автоматически при посещении Сайта:
  • IP-адрес;
  • Информация из файлов cookie;
  • Информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту);
  • Технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем;
  • Дата и время доступа к Сайту;
  • Адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

Данная информация является обезличенной и используется исключительно для ведения статистики и улучшения работы Сайта.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка ПДн осуществляется Оператором в соответствии с действующим законодательством РФ. Базы данных, используемые Оператором, находятся на территории Российской Федерации.

5.2. Конфиденциальность. Оператор и иные лица, получившие доступ к ПДн, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять ПДн без согласия субъекта ПДн, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.3. Передача третьим лицам. Оператор не передает ПДн Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Пользователь выразил явное согласие на такие действия.
• Передача необходима для выполнения запроса или оказания услуги Пользователю.
• Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной процедуры (по запросу уполномоченных органов государственной власти РФ).

5.4. Сроки хранения. Хранение ПДн осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Обрабатываемые ПДн подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки, по истечении срока действия согласия или в случае отзыва Пользователем согласия на обработку, если иное не предусмотрено законом.

5.5. Меры по обеспечению безопасности ПДн. Оператор принимает все необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. К таким мерам относятся:

• Назначение ответственного за организацию обработки ПДн.
• Издание внутренних документов, определяющих политику Оператора в отношении обработки ПДн.
• Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн (ограничение доступа к ПДн, использование защищенных каналов связи, антивирусная защита).
• Осуществление внутреннего контроля соответствия обработки ПДн законодательству РФ.
• Ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку ПДн, с положениями законодательства РФ о ПДн.

6. Права субъекта персональных данных

6.1. Пользователь имеет право:

• Получать полную информацию, касающуюся обработки его ПДн.
• Требовать от Оператора уточнения его ПДн, их блокирования или уничтожения в случае, если ПДн являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
• Отозвать свое согласие на обработку ПДн в любой момент путем направления Оператору соответствующего уведомления.
• Принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить Оператору письменный запрос по адресу местонахождения Общества или электронное письмо на адрес: info@arshin.pro. Запрос должен содержать данные, позволяющие идентифицировать субъекта ПДн (например, ФИО и номер телефона, указанные в заявке).

6.3. Отзыв согласия на обработку ПДн влечет за собой прекращение их обработки Оператором и уничтожение данных, за исключением случаев, когда их дальнейшая обработка требуется по закону.

7. Использование файлов Cookie

7.1. Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента.

7.2. При посещении Сайта Пользователь информируется об использовании файлов cookie. Продолжая использовать Сайт, Пользователь дает согласие на их использование.

7.3. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie (разрешать, блокировать или удалять их) через настройки своего браузера. Обращаем внимание, что отключение cookie может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящая Политика является внутренним документом Общества, общедоступна и подлежит размещению на Сайте.

8.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

8.3. Во всем остальном, что не отражено напрямую в настоящей Политике, Общество обязуется руководствоваться нормами и положениями действующего законодательства Российской Федерации.

8.4. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, определяется законодательством Российской Федерации.